A medida, que era válida até o mês de junho, foi estendida até o dia 31 de julho .
(08.06.2020)
A Sabesp prorrogou a isenção do pagamento das contas de mais de 2 milhões de pessoas em todo o Estado que têm o benefício das tarifas residencial social e residencial favela. A medida está vigente desde abril e, de lá para cá, também estão suspensos os cortes no fornecimento de água para esses beneficiários dessas tarifas. Prevista inicialmente para valer por três meses (abril, maio e junho), a isenção foi estendida para 31 de julho de 2020. O anúncio foi feito nesta quarta-feira (3/6) pelo governador João Doria.
A isenção da conta para as famílias de baixa renda das tarifas social e favela é uma forma de a Companhia contribuir para minimizar os impactos financeiros gerados pela pandemia da Covid-19. Para todos os consumidores, a Empresa ampliou prazo para medidas de cobrança e tem disponibilizado negociações especiais e ampliação da regra de negociação de débitos em aberto para pagamento em 10 parcelas iguais.
Ações sociais
Desde o início da quarentena decretada pelo Governo do Estado, no final de março, a Sabesp já beneficiou 18,8 mil pessoas com a doação de mais de 4,7 mil caixas d’água na Região Metropolitana e também em municípios do interior. A distribuição dos reservatórios é uma das medidas sociais adotadas pela Sabesp para combater o coronavírus. A necessidade de imóveis terem caixa-d’água com reservação para ao menos 24 horas está determinada no decreto estadual 12.342/78.
Na Grande São Paulo e em mais de 300 municípios atendidos pela Sabesp no Interior e Litoral, a empresa já fez mais de 12 mil lavagens de espaços públicos de grande circulação de pessoas, como o entorno de unidades de saúde. Por causa do coronavírus, a Companhia está aplicando mais cloro na água utilizada na limpeza urbana para garantir mais eficiência ao processo de higienização.
Outra iniciativa foi a instalação de lavatórios, garantindo assim lugar adequado para lavar as mãos em praças, calçadões, centros comerciais e entradas de unidades de saúde. Já são 330 lavatórios instalados no Estado, sendo 206 em municípios atendidos pela Companhia no Interior e Litoral e 124 na Região Metropolitana de São Paulo, em uma parceria que envolve também as prefeituras. Além das pias, a Companhia disponibilizou 20 bebedouros.
A Sabesp lamenta eventuais transtornos e pede que os moradores mantenham o uso consciente da água e segue à disposição para esclarecimentos via WhatsApp (11) 9 9983-4217 telefone exclusivo para os clientes de Guarulhos, e atendimentos emergenciais através dos serviços de ligação gratuita 195 e 0800-011-9911.
