Devido a inúmeras denúncias registradas no Procon Guarulhos, as clínicas odontológicas Faz Sorriso Centro e Faz Sorriso Pimentas foram multadas pelo órgão após prejudicarem os consumidores, na grande maioria idosos. Entre […]
Direito do Consumidor
Direito do Consumidor com Dr. Sarkis Diego C. Tolmajian
Reclamações contra instituições financeiras disparam na pandemia
Dados são do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor Levantamento do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) em dois canais que atendem consumidores – consumidor.gov.br e Banco Central – revelou uma […]
Procon quer informações do Facebook sobre política de privacidade
Mudanças no Whatsapp ocorrem a partir de 15 de maio Após ter se reunido com representantes do Facebook, o Procon-SP decidiu notificar a empresa e pedir mais informações sobre as […]
Procon multa Apple em R$ 10 milhões por celulares sem carregador
Gigante do mercado de celulares é alvo de queixas e abusos de mercado A Fundação Procon de São Paulo multou a Apple Computer Brasil em R$ 10.546.442,48 pela venda do smartphone iPhone […]
Proteção de dados de consumidores no Brasil é desafio para empresas
Especialista aconselha que consumidor cobre transparência Nos últimos meses, empresas de diversos setores foram questionadas por autoridades e organizações da sociedade civil a respeito da possibilidade de vazamento da base […]
Semana do Consumidor começa oficialmente hoje em todo o país
Idec recomenda cuidado nas compras Nesta Semana do Consumidor, que começa nesta segunda-feira (15), as lojas virtuais estão com promoções de até 80% e parcelamentos em 12 vezes. Contudo, é preciso tomar […]
Atendimento do Procon será por telefone e site durante a fase vermelha
A partir de segunda-feira (8) o Procon Guarulhos atenderá a população pelo telefone Disque-Denúncia 151 e pelo Procon Digital (procon.guarulhos.sp.gov.br). A suspensão do atendimento presencial ocorrerá em razão de o município […]
Como agir após ter dados pessoais vazados
Cliente deve buscar empresas e entrar na Justiça se não tiver resposta Os recentes vazamentos em massa de dados de consumidores em todo o país acenderam o alerta. De posse […]
Procon Guarulhos alerta sobre o perigo na aquisição de produtos falsificados
O Procon Guarulhos alerta os consumidores sobre o perigo ao comprar produtos de origem duvidosa ou pirateados, geralmente comercializados por ambulantes. Toda aquisição, venda ou distribuição de produto pirata ou […]
Consumidor deve ter cautela para evitar problemas com compras de Natal
Dica é não comprar por impulso e pesquisar preços dos produtos Os consumidores que deixaram para comprar os presentes de Natal na última hora devem ficar atentos para não terem […]
