Dados são do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor Levantamento do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) em dois canais que atendem consumidores – consumidor.gov.br e Banco Central – revelou uma […]
Direito do Consumidor
Direito do Consumidor com Dr. Sarkis Diego C. Tolmajian
Procon quer informações do Facebook sobre política de privacidade
Mudanças no Whatsapp ocorrem a partir de 15 de maio Após ter se reunido com representantes do Facebook, o Procon-SP decidiu notificar a empresa e pedir mais informações sobre as […]
Procon multa Apple em R$ 10 milhões por celulares sem carregador
Gigante do mercado de celulares é alvo de queixas e abusos de mercado A Fundação Procon de São Paulo multou a Apple Computer Brasil em R$ 10.546.442,48 pela venda do smartphone iPhone […]
Proteção de dados de consumidores no Brasil é desafio para empresas
Especialista aconselha que consumidor cobre transparência Nos últimos meses, empresas de diversos setores foram questionadas por autoridades e organizações da sociedade civil a respeito da possibilidade de vazamento da base […]
Semana do Consumidor começa oficialmente hoje em todo o país
Idec recomenda cuidado nas compras Nesta Semana do Consumidor, que começa nesta segunda-feira (15), as lojas virtuais estão com promoções de até 80% e parcelamentos em 12 vezes. Contudo, é preciso tomar […]
Atendimento do Procon será por telefone e site durante a fase vermelha
A partir de segunda-feira (8) o Procon Guarulhos atenderá a população pelo telefone Disque-Denúncia 151 e pelo Procon Digital (procon.guarulhos.sp.gov.br). A suspensão do atendimento presencial ocorrerá em razão de o município […]
Como agir após ter dados pessoais vazados
Cliente deve buscar empresas e entrar na Justiça se não tiver resposta Os recentes vazamentos em massa de dados de consumidores em todo o país acenderam o alerta. De posse […]
Procon Guarulhos alerta sobre o perigo na aquisição de produtos falsificados
O Procon Guarulhos alerta os consumidores sobre o perigo ao comprar produtos de origem duvidosa ou pirateados, geralmente comercializados por ambulantes. Toda aquisição, venda ou distribuição de produto pirata ou […]
Consumidor deve ter cautela para evitar problemas com compras de Natal
Dica é não comprar por impulso e pesquisar preços dos produtos Os consumidores que deixaram para comprar os presentes de Natal na última hora devem ficar atentos para não terem […]
Código de Defesa do Consumidor faz 30 anos; compras online crescem
Código tenta se adaptar ao crescimento do comércio eletrônico O Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), que completa 30 anos hoje (11), é considerado uma legislação abrangente para as […]
